云南省邮政管理局局长带队暗访农村末端快递服务质量突出问题

近日，云南省邮政管理局局长带队(dàiduì)赴文山州、红河州开展“四不两直”检查调研，暗访农村末端(mòduān)快递服务质量突出问题。 云南省多部门已联合印发(yìnfā)《云南省设立村级寄递物流综合服务(fúwù)公益性岗位实施方案》，明确统筹农村站点资源，对快递量少(liàngshǎo)、农村群众有寄递服务需求、条件(tiáojiàn)艰苦的行政村，基本实现寄递物流综合服务公益性岗位全覆盖。 暗访两地农村末端快递服务质量(fúwùzhìliàng)突出问题 “调研组先后深入(shēnrù)红河州、文山州4县7乡镇邮政快递(kuàidì)营业场所，详细检查企业各项规范落实情况，对发现的农村末端服务质量问题等现场提出整改要求，开展普法宣传。”据(jù)云南省邮政管理局官网消息，今年(jīnnián)5月16日至18日，云南省邮政管理局局长袁聿东带队(dàiduì)赴(fù)文山州、红河州开展“四不两直”检查调研，暗访农村末端快递服务质量突出问题，检验客货邮融合、一村一站建设、快递服务质量问题专项整治(zhěngzhì)等工作成效，走访基层群众听取意见建议。 今年3月15日，澎湃新闻暗访报道的“云南元江多个乡镇站点取件(qǔjiàn)强收‘跑腿费’”引广泛关注。报道中(zhōng)披露当地取件“二次收费”问题已持续多年，因带来的收益可观，消费者只要投诉(tóusù)就会被站点联手标记列入(lièrù)“黑名单”，主管部门严打前，他们都能事先收到消息。 前述报道刊发后，云南省邮政管理局(guǎnlǐjú)回应称高度重视，已派出工作组实地督导。与此同时，全省部署开展(kāizhǎn)突出问题集中整治。 设立村级寄递物流综合服务公益性岗位(gǎngwèi) 值得关注的是，目前，云南省(shěng)交通运输厅、省人力资源和社会保障(shèhuìbǎozhàng)厅、省财政厅(cáizhèngtīng)、省农业农村厅、省邮政管理局已联合(liánhé)印发《云南省设立村级寄递物流综合服务公益性岗位实施方案》（以下简称《方案》）。 《方案》明确(míngquè)，统筹农村站点资源，协同推进(tuījìn)就业困难群体公益性安置，对快递量少、农村群众(qúnzhòng)有寄递(jìdì)服务需求、条件艰苦的行政村，基本实现寄递物流(wùliú)综合服务公益性岗位全覆盖。各地按照“按需设岗、以岗定人、动态管理、总量控制”的原则(yuánzé)，综合考虑防返贫监测对象、脱贫家庭劳动力需求、农村社会快递收发公共服务需要和开发岗位资金的承受能力，科学设置村级寄递物流综合服务公益性岗位。各县根据实际情况(qíngkuàng)和相关规定合理确定村级寄递物流综合服务公益性岗位补助(bǔzhù)标准。补助资金可以由县级人民政府按规定从地方财政、衔接(xiánjiē)资金等资金中统筹安排。 澎湃新闻(xīnwén)注意到，村级寄递物流公共服务岗位等内容已被纳入2025年云南省委(shěngwěi)一号文件。 云南省邮政管理局表示，将(jiāng)持续强化部门协同(xiétóng)配合，指导(zhǐdǎo)各州市全面摸清基础信息，扎实推动各项工作任务，做好公益性岗位设置和运行管理，更好服务“一村一站”建设，助力乡村全面振兴。 (本文来自澎湃新闻，更(gèng)多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)